Política de Privacidade

1. Introdução

Sua privacidade é importante para nós. É política do Path Trader respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar em nosso site e aplicação. Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Coleta de Dados

Coletamos as informações necessárias para o funcionamento do serviço e para melhorar sua experiência:

  • Dados cadastrais: Nome, e-mail, telefone, documento (CPF), data de nascimento e endereço (CEP, logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado) para identificação, autenticação e cumprimento de obrigações legais.
  • Dados de trades: Entrada, saída, preços, quantidade, PnL, rating, emoção, estratégia, tags e demais informações que você registra no diário de trades.
  • Dados de contas: Nome da conta, tipo (real, simulador, challenge), tipo de mercado, saldo e metas.
  • Dados de referência: Quando você se cadastra por link de parceiro, armazenamos o identificador do referenciador (referredById).

3. Dados de Pagamento

Informação Importante:

Nós NÃO armazenamos os dados do seu cartão de crédito em nossos servidores. Todas as transações de pagamento são processadas pelo Asaas, provedor de pagamento seguro e certificado. Os dados do seu cartão são enviados diretamente e de forma criptografada para o provedor de pagamento.

4. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para o funcionamento do serviço e para lembrar suas preferências:

  • Cookies necessários: Sessão de autenticação (NextAuth) para manter você logado.
  • Cookies funcionais: Filtros globais (contas, período) e preferências de gráficos (métricas e cores selecionadas na página de análises).
  • Cookies de medição e campanhas (opcionais): Podem ser usados no site institucional para entender o uso agregado das páginas e apoiar marketing (por exemplo, estatísticas de audiência). Utilizamos o Google Tag Manager como gerenciador de tags; as ferramentas conectadas a ele (como Google Analytics) dependem da configuração ativa em nosso container. Esses cookies e scripts só são carregados após você aceitar explicitamente a categoria correspondente no banner ou nas configurações de cookies. Na aplicação web do produto, o painel de preferências trata apenas de cookies necessários e funcionais — a categoria de medição não é exibida ali.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento através do link "Preferências de cookies" no rodapé do site.

5. Uso das Informações

Utilizamos suas informações para:

  • Fornecer, operar e manter nosso serviço;
  • Melhorar, personalizar e expandir nosso serviço;
  • Entender e analisar como você usa nosso serviço;
  • Enviar e-mails transacionais (confirmação de conta, recuperação de senha, avisos importantes) via AWS SES;
  • Realizar consulta de CEP (BrasilAPI/ViaCEP) para preenchimento de endereço;
  • Monitorar erros e desempenho via Sentry no site institucional e no aplicativo web, com configuração para não enviar dados pessoais identificáveis por padrão.
  • Processar dados operacionais por meio de modelos de inteligência artificial (Elliot AI) para fornecer insights comportamentais e de performance personalizados ao usuário.

6. Compartilhamento

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar dados com os seguintes prestadores de serviço, sob contrato e em conformidade com a LGPD:

  • AWS (SES para e-mails, S3 para armazenamento de arquivos);
  • Asaas (processamento de pagamentos e assinaturas);
  • Sentry (monitoramento de erros no site institucional e no aplicativo web);
  • Google (por exemplo Google Tag Manager e, se configuradas em nosso container, tags de análise da Google), somente quando você consente com os cookies de medição e campanhas no site institucional.

Alguns de nossos prestadores de serviço (como AWS e Sentry) podem armazenar dados em servidores localizados fora do Brasil. Garantimos que tais transferências ocorrem apenas para países que proporcionam grau de proteção de dados pessoais adequado ou mediante cláusulas contratuais específicas.

7. Seus Direitos (LGPD)

Como titular dos dados, você tem direito a, nos termos do art. 18 da LGPD:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados;
  • Acessar seus dados;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
  • Revogar seu consentimento a qualquer momento, quando o tratamento tiver como base o consentimento.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco. O procedimento será gratuito e facilitado.

8. Segurança

Valorizamos sua confiança em nos fornecer suas informações pessoais e, portanto, envidamos esforços para usar meios comercialmente aceitáveis para protegê-las. No entanto, lembre-se que nenhum método de transmissão pela internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro e confiável, e não podemos garantir sua segurança absoluta.

9. Retenção e Exclusão de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para fornecer os serviços contratados ou para cumprir obrigações legais. O usuário pode solicitar a exclusão definitiva de sua conta e de todos os dados associados a qualquer momento através do suporte. Após a solicitação, os dados serão excluídos, exceto aqueles que somos legalmente obrigados a manter (como registros fiscais de transações no Asaas).

10. Contato

Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, ou para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do nosso formulário de contato na página inicial ou pelo e-mail de suporte.

Última atualização: 26/03/2026